iTunes може відтворювати широкий спектр мультимедійних файлів, включаючи ті, які ви купуєте в музичному магазині iTunes. У більшості випадків ця безпроблемна здатність відтворювати придбану музику це просто: бездоганний. Але одного разу через деякий час iTunes, схоже, забуває, що ви маєте право грати улюблені мелодії.
Це може статися з кількох причин, але, на щастя, ви можете легко виправити всі їх, дотримуючись цього посібника.
Симптоми
Ви запускаєте iTunes, і як тільки ви почнете відтворювати пісню, iTunes повідомляє вам, що ви не маєте права на його відтворення. Може бути, ви слухаєте свій улюблений список відтворення, і коли ви потрапляєте на певну пісню, спливаюче з'явиться повідомлення "you're not authorized".
Очевидне рішення
Незважаючи на те, що переривання є трохи невтішним, ви можете швидко авторизувати iTunes на своєму Mac, вибравши Авторизувати цей комп'ютер від Магазин меню в додатку iTunes, а потім введіть свій Apple ID та пароль. Проблема вирішена, або так ви думаєте.
Наступного разу, коли ви намагаєтеся відтворити ту саму пісню, ви отримаєте повідомлення про помилку «Ви не авторизовані».
Кілька проблем можуть спричинити цей безперервний цикл запитів на авторизацію.
Музика придбана з іншої облікового запису користувача
Це, здається, найпоширеніша причина випуску авторизації. Це може бути тому, що бібліотека iTunes включає куплені пісні, а також пісні, які придбали інші члени родини. Якщо ви введете свій Apple ID та пароль, коли з'явиться запит, але ця пісня все ще вимагає авторизації, існує велика ймовірність того, що вона була придбана за допомогою іншого Apple ID.
Ваш Mac повинен бути авторизований для кожного Apple ID, який використовувався для придбання музики, яку ви хочете грати. Проблема в тому, що ви не пам'ятаєте, який ідентифікатор був використаний для певної пісні. На щастя, це легко зрозуміти.
-
У програмі iTunes виберіть пісню, яка вимагає авторизації, а потім виберіть Отримати інформацію від Файл меню Ви також можете просто клацнути правою кнопкою миші пісню та вибрати Отримати інформацію з спливаючого меню.
-
В Отримати інформацію вікно, виберіть Резюме вкладка або Файл вкладка (залежно від версії iTunes, яку ви використовуєте). Ця вкладка містить ім'я особи, яка придбала цю пісню, а також назву облікового запису (Apple ID), яку ця особа використовувала. Тепер ви знаєте, який Apple ID використовувати для авторизації пісні для відтворення на вашому Mac. Щоб отримати доступ до цієї пісні, вам все одно буде потрібно пароль для цього ідентифікатора.
Apple ID правильно, але iTunes все ще вимагає авторизації
Навіть якщо ви використовуєте правильний ідентифікатор Apple ID для авторизації відтворення музики, ви все ще можете побачити повторний запит на авторизацію. Це може статися, якщо ви ввійшли до свого Mac за допомогою простої облікового запису користувача, який не має правильних привілеїв, щоб iTunes могла оновлювати свої внутрішні файли за допомогою інформації про авторизацію.
-
Вийдіть із системи, а потім знову ввійдіть в обліковий запис адміністратора. Увійшовши за допомогою облікового запису адміністратора, запустіть iTunes, виберіть Авторизувати цей комп'ютер від Магазин меню та надайте відповідний ідентифікатор Apple і пароль.
-
Вийдіть із системи, а потім знову ввійдіть у свій основний обліковий запис користувача. Тепер iTunes має можливість грати цю пісню.
Якщо це все ще не працює …
Якщо ви все ще застрягли в запиті на цикл авторизації, то один з файлів, які iTunes використовує в процесі авторизації, може бути пошкодженим. Найпростіше вирішити, як видалити файл, а потім повторно авторизувати ваш Mac.
-
Закрийте iTunes, якщо він відкритий.
-
Папка, яка містить файли, які нам потрібно видалити, є прихованою, і зазвичай Finder не може бачити її. Перш ніж ми зможемо видалити приховану папку та її файли, ми повинні спочатку зробити видимі елементи невидимим. Після цього ви зможете повторно авторизувати ваш Mac.
-
Відкрийте вікно Finder і перейдіть до / Користувачі / Спільний доступ. Ви також можете використовувати Finder Іди меню, щоб перейти до Спільний папка Виберіть Перейдіть до папки від Іди меню, а потім введіть / Користувачі / Спільний доступ в діалоговому вікні, що відкриється.
-
Тепер ви зможете побачити, що в папці «Спільна» є папка під назвою SC Info.
-
Виберіть SC Info папку та перетягніть її в кошик.
-
Перезапустіть iTunes і виберіть Авторизувати цей комп'ютер від Магазин меню Оскільки ви видалили папку SC Info, вам доведеться вводити ідентифікатори Apple для всієї придбаної музики у вашому Mac.
Забагато пристроїв
Одна з проблем, з якими ви можете зіткнутися, - це занадто багато пристроїв, пов'язаних з Apple ID. iTunes дозволяє використовувати до 10 пристроїв для обміну музикою з вашої бібліотеки iTunes. Але з 10, тільки п'ятьма можуть бути комп'ютерами (Mac або комп'ютерами, на яких запущено програму iTunes). Якщо у вас занадто багато комп'ютерів, яким дозволено поділитися, ви не зможете додавати жодних додаткових файлів без попереднього видалення комп'ютера зі списку.
Пам'ятайте, що якщо ви зіткнулися з цією проблемою, вам доведеться мати власник облікового запису iTunes, музика якої ви намагаєтесь поділитися, внесіть наступні зміни на свій комп'ютер.
-
Запустіть iTunes і виберіть Переглянути Мій обліковий запис від Рахунок меню
-
Введіть інформацію про Apple ID за запитом.
-
Інформація про вашу обліковий запис буде відображатися в iTunes. Прокрутіть вниз до розділу, позначеного iTunes у Cloud.
-
Натисніть кнопку Управління пристроями кнопка
-
У розділі Керування пристроями, яке відкривається, ви можете видалити будь-яке з перелічених пристроїв.Якщо пристрій, яке ви хочете видалити, має затемнення, це означає, що ви зараз ввійшли в iTunes на цьому пристрої. Ви повинні спочатку вийти, перш ніж вам буде дозволено видалити його зі списку спільного використання пристроїв.
