Деякі речі в житті більш розчаровують, ніж неможливість доступу до Інтернету, коли вам потрібно багато зайнятися роботою (або грати). Коли ваш комп'ютер не може підключитися до мережі, ви можете побачити повідомлення про помилку, яке говорить: "Від'єднаний мережевий кабель", і побачити червоний "X" на панелі завдань або у провіднику Windows.
Це повідомлення може відображатися лише один раз кожні кілька днів або раз на кожні кілька хвилин залежно від характеру проблеми, і це може статися навіть під час роботи Wi-Fi.
Причини виникнення неполадки з мережевим кабелем
Помилки, пов'язані з відключеними мережевими кабелями, мають декілька потенційних причин. Як правило, повідомлення з'являється на комп'ютері, коли встановлений мережний адаптер Ethernet спробує безрезультатно здійснити локальне з'єднання з мережею.
Причини невдачі можуть включати неправильні мережні адаптери, погані кабелі Ethernet або неправильні драйвери мережного пристрою.
Деякі користувачі, які оновили застарілі версії Windows до Windows 10, також повідомили про цю проблему.
Рішення
Спробуйте виконати наведені нижче процедури, щоб зупинити показ цих повідомлень про помилки та знову підключитися до мережі:
-
Перезавантажте комп'ютер, повністю вимкнувши його, чекаючи кілька секунд, а потім знову ввімкніть комп'ютер. Якщо ви перебуваєте на ноутбуку, зробіть додатковий крок зняття акумулятора, якщо це можливо, і прогуляйтеся 10 хвилин. Просто відключіть ноутбук від джерела живлення та вийміть акумулятор. Коли ви повернетеся, повторно приєднайте акумулятор, знову підключіть ноутбук і знову запустіть Windows.
-
Вимкніть мережевий адаптер Ethernet, якщо ви його не використовуєте. Це стосується, наприклад, під час запуску Wi-Fi-мережі з комп'ютерами, що мають вбудовані Ethernet-адаптери. Щоб вимкнути адаптер, двічі клацніть маленьку клавішу "Network cable unplugged". вікно помилки та виберіть опцію Вимкнути.
-
Перевірте обидва кінці кабелю Ethernet, щоб переконатись, що вони не вільні. Один конец підключений до комп'ютера, а інший - до головного мережевого пристрою, ймовірно, маршрутизатора. Якщо це не допоможе, спробуйте протестувати несправний кабель. Замість того, щоб купувати нове, просто підключіть один і той же кабель до іншого комп'ютера або тимчасово помістіть кабель Ethernet до відомих.
-
Оновіть драйвер мережевого адаптера до нової версії, якщо вона доступна. Якщо вона вже запускає останню версію, розгляньте видалення та повторне встановлення драйвера або повернення драйвера до попередньої версії. Можливо, неможливо перевірити Інтернет на застарілі мережеві драйвери, коли мережа не може дістатись до Інтернету. Тим не менш, деякі вільні засоби для оновлення драйверів, такі як Driver Talent для мережевої карти та DriverIdentifier, можуть це зробити.
-
За допомогою диспетчера пристроїв або Центру мережних та спільних дій (за допомогою панелі керування) змініть налаштування дуплексу на адаптер Ethernet, щоб використати параметр "Напівпровідниковий режим" або "Повний дуплекс" замість значення за промовчанням Авто вибір Ця зміна може допомогти усунути технічні обмеження адаптера, змінивши швидкість та час, на якій він працює. Деякі користувачі повідомляють, що отримують більший успіх за допомогою параметра "Напівпідтримування", однак зауважте, що це налаштування знижує максимальну загальну швидкість передачі даних, яку може підтримувати пристрій. Щоб перейти до цього налаштування для мережного адаптера, перейдіть до властивостей пристрою та знайдіть його Швидкість & Дуплекс встановлення в межах Розширений вкладка
-
На деяких старих комп'ютерах адаптер Ethernet - це знімний USB-ключ, PCMCIA або Ethernet-карта PCI. Видаліть та знову вставте апарат адаптера, щоб переконатися, що він правильно під'єднаний. Якщо це не допоможе, спробуйте замінити адаптер, якщо можливо.
Якщо жодна з наведених вище процедур не виправлена, "мережевий кабель відключено від мережі ' помилка, можливо, що пристрій на іншому кінці з'єднання Ethernet, такий як широкосмуговий маршрутизатор, є помилкою. Виправлення неполадок цих пристроїв за потребою.
